🛡️ سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام
مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الشروط التالية:
🔐 أولاً: سياسة الخصوصية
من نحن
مزرعة ناصر: عنوان موقعنا الإلكتروني هو: https://nasserfarm.com.
التعليقات
مزرعة ناصر: عندما يترك الزوار تعليقات على الموقع، نجمع البيانات المعروضة في نموذج التعليقات، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة بيانات وكيل مستخدم المتصفح للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.
قد يتم تزويد خدمة Gravatar بسلسلة بيانات مجهولة المصدر (تُسمى أيضًا Hash) مُنشأة من عنوان بريدك الإلكتروني للتحقق من استخدامك لها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متاحة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، ستظهر صورة ملفك الشخصي للجمهور في سياق تعليقك.
الوسائط
نص مقترح: إذا حمّلت صورًا إلى الموقع، يُرجى تجنب تحميل الصور التي تحتوي على بيانات موقع مُضمنة (EXIF GPS). يُمكن لزوار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على الموقع.
ملفات تعريف الارتباط
نص مقترح: إذا تركت تعليقًا على موقعنا، يمكنك اختيار حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه الملفات مصممة لتسهيل عليك، فلا تضطر إلى إدخال بياناتك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. تستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.
إذا زرت صفحة تسجيل الدخول، فسنُنشئ ملف تعريف ارتباط مؤقتًا لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على أي بيانات شخصية، ويتم التخلص منه عند إغلاق المتصفح.
عند تسجيل الدخول، سنقوم أيضًا بإعداد عدة ملفات تعريف ارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول وخيارات عرض الشاشة. تستمر ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول لمدة يومين، بينما تستمر ملفات تعريف ارتباط خيارات الشاشة لمدة عام. إذا اخترت “تذكرني”، فسيستمر تسجيل دخولك لمدة أسبوعين. إذا سجلت الخروج من حسابك، فسيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.
إذا قمت بتحرير أو نشر مقال، فسيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك. لا يتضمن ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية، ويشير ببساطة إلى معرف المقالة التي حررتها للتو. تنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.
المحتوى المُضمّن من مواقع إلكترونية أخرى
مزرعة ناصر: قد تتضمن المقالات على هذا الموقع محتوى مُضمّنًا (مثل مقاطع فيديو، صور، مقالات، إلخ). يتصرف المحتوى المُضمّن من مواقع إلكترونية أخرى تمامًا كما لو أن الزائر قد زار الموقع الآخر.
قد تجمع هذه المواقع بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتُضمّن تتبعًا إضافيًا من جهات خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المُضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المُضمّن إذا كان لديك حساب مُسجّل الدخول إلى ذلك الموقع.
مع من نشارك بياناتك
مزرعة ناصر: إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور، فسيتم تضمين عنوان IP الخاص بك في رسالة البريد الإلكتروني لإعادة التعيين.
مدة احتفاظنا ببياناتك
مزرعة ناصر: إذا تركت تعليقًا، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق وبياناته الوصفية لأجل غير مُسمّى. هذا حتى نتمكن من التعرّف على أي تعليقات لاحقة والموافقة عليها تلقائيًا بدلاً من إبقائها في قائمة انتظار المراجعة.
بالنسبة للمستخدمين المُسجّلين على موقعنا (إن وُجدوا)، نخزّن أيضًا المعلومات الشخصية التي يُقدّمونها في ملفات تعريفهم الشخصية. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء عدم قدرتهم على تغيير اسم المستخدم). كما يمكن لمسؤولي الموقع الاطلاع على هذه المعلومات وتعديلها.
ما هي حقوقك على بياناتك؟
مزرعة ناصر: إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب استلام ملف مُصدَّر يتضمن بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نلتزم بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.
مكان إرسال بياناتك
مزرعة ناصر: قد يتم التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف الآلي عن البريد العشوائي.
📦 ثانيًا: سياسة الشحن والتوصيل
- المناطق المغطاة:
نوفر الشحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية، وقد نوفر شحنًا دوليًا لبعض المنتجات.
- مدة التوصيل:
يتم التوصيل خلال 2–5 أيام عمل حسب موقع العميل ونوع المنتج.
- رسوم الشحن:
تُحسب رسوم الشحن حسب وزن الطلب وموقع التوصيل. الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغ معين (مثلاً: 300 ريال).
- تتبع الطلب:
يتم إرسال رقم تتبع بمجرد شحن الطلب، ويمكن متابعة حالة الشحنة عبر الرابط المرسل.
💳 ثالثًا: سياسة الدفع
- طرق الدفع المتاحة:
- بطاقات مدى
- فيزا وماستر كارد
- Apple Pay
- الدفع عند الاستلام (لبعض المناطق)
- خيارات التقسيط عبر شركاء مثل تمارا أو تاب
- أمان الدفع:
جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات آمنة ومشفرة لضمان حماية معلوماتك المالية.